Maša Crnkovič


vodja analitke in načrtovanja nakupne izkušnje, Futura DDB


22.02 2017 11:14


Maša je vodja analitike in načrtovanja nakupne izkušnje na marketinški agenciji Futura. Naročnikom pomaga vzpostaviti tesnejši dialog s strankami in razkriva priložnosti skrite v njihovih podatkih. Na podlagi uvidov iz podatkov oblikuje digitalne strategije, optimizira uporabniško izkušnjo in načrtuje nakupno pot preko vseh stičnih točk. Pred Futuro je kot analitičarka in UX strokovnjakinja na digitalni agenciji Renderspace uvajala nove metode raziskovanja in testiranja uporabniške izkušnje. Z načrtovanjem nakupne poti se je prvič srečala kot analitičarka v start-up šoli Hekovnik, kjer je razvijala orodja za oblikovanje in razumevanje poslovnih modelov.